Chargée de recouvrement Janv 2016 - Avr 2016 EDF Entreprise - Pont à Mousson Contacte les débiteurs par téléphone ou par mail pour obtenir le paiement intégral de la dette. Suit régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé. Envoi de courrier de relance simple ou de mise en demeure en recommandé. Envoi SMS d'alerte coupure et lancement de la procédure de coupure et de résiliation Assistante commerciale Sept 2015 - Nov 2015 Temporis - Nancy Mener des actions de prospections commerciales pour le développement du portefeuille de clients de l'agence d intérim, recrutement placement des intérimaires. Stagiaire Assistante en recrutement Sept 2014 - Juil 2015 Adecco - Heillecourt Recrutement et placement des intérimaires du secteur restauration (Accueil, Test, recrutement individuel et collectif, saisie des informations sur le logiciel LEA, établissement des contrats sur Déclic, gestion des acomptes, placement des intérimaires sur des missions) Organisation et planification. Mise en lignes d'annonces, contacts journalier avec les clients pour prise de commande, suivi des clients entreprises points sur le déroulement des missions. Superviseur Sept 2013 - Aout 2014 B2S Gestion et animation d'une équipe de 80 téléacteurs (Débrief, mise en place des règles de fonctionnement, suivi des objectifs, Réunion hebdomadaire de motivation avec l'équipe : 20 téléacteurs Responsable de plateau Janv 2011 - Juin 2011 Paul Kroely Automobiles - Strasbourg Contact avec le client (Mise en place de campagne marketing, traitements des statistiques clients, Mise en place des tableaux réclamations clients. Technicienne RSA Avr 2009 - Jan 2010 CAF du Bas Rhin- Intérim - Strasbourg Sensibilisation information des bénéficiaires dans le cadre de la mise en place du RSA (Gestion et suivie des dossiers, Saisie et mise en forme de documents, gestion des courriers, accueil téléphonique).
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