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Curriculum Vitae
Assistant relations client agriculture Bas-Rhin

Poste : Assistant
Fonction : Relations client
Secteur : Agriculture
Expérience professionnelle : > 10 ans (senior)
Niveau de formation : Bac et niveau bac
Lieu : Bas-Rhin
Publiée le : 18/11/2014 22:30:50


Etat civil :


CONSEILLERE BILINGUE
DOMAINES DE COMPETENCES

Accueil

• Accueillir le public (physique ou téléphonique) et identifier ses besoins
• Ecouter, questionner, reformuler, comprendre, analyser la demande de la personne
• Contacter les clients, les clients, présentation des produits avec vente aditionnelle.
• Renseigner selon la demande , Autres travaux administratifs.
• Gestion du Service Clientèle, enregistrement, réclamation, traitement en allemand.
• Pack Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).





Expérience professionelle :

Février à Octobre 2014 Remplacement Agent Administratif Ecole de Vendenheim
Septembre 2011 à Juin 2013 Conseillère Téléphonique Bilingue pour le catalogue Elégance à Schiltigheim

Décembre 2010 à Janvier 2010 Conseillère Plateforme Téléphonique Pole Emploi Strasbourg Meinau
Janvier 2009 à Juin 2007 Conseillère Clientèle et Hôtesse de Caisse pour
Castorama et S.Oliver
Janvier 2001 à Juin 2006 Responsable de boutique Terre Blanche Haguenau
Janvier 2000 à Novembre 1987 Responsable Chez West Side Vendenheim et Haguenau
Novembre 1987 à Décembre 1978 Conseillère de Vente Grazia Strasbourg




Formation :

Février 2010 Formation Pole Emploi
Année 2009 Formation AFPA Secrétariat Assistanat Niveau Bac.
Année 2010 Formation Remise a niveau Anglais par le GRETA.
Année 2013 Formation initiation Compta Commerciale APP Haguenau.




Intérêt :

• Marche, Zumba .



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CV Bas-Rhin :


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Lieu : Bas-Rhin - Expérience : > 10 ans (senior) - Niveau : Bac +2 -

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