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Ce candidat recherche un emploi de CHARGE CLIENTELE SAV

Type de contrat recherché Contrat à Durée Indéterminée
Actuellement employé(e)? Non
Expérience Professionnelle Légère expérience < 3 ans  
Niveau de Formation Ingénieur (BAC +5)  
Accepte de se déplacer ? Oui
Distance acceptée à parcourir 100 Km
Région RHONE ALPES
Dernière mise à jour mercredi 16 avril 2008
 

CV CHARGE CLIENTELE SAV :

... Références disponibles sur demande.


FORMATION

XXXX Obtention diplôme du Xème Cycle Master X (Bac +X) « Management de la Distribution et Logistique » à l’ISEMA – Institut Supérieur d’Enseignement en Management Agro-alimentaire – (Avignon, XX), partenaire d’EUROMED Marseille

XXXX Obtention du diplôme ISEMA Master X (Bac +X) « Responsable en Commercialisation Agro-alimentaire », à Avignon (XX)

XXXX Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie en Gestion Logistique et Transport à l’IUT d’Alençon (XX)

XXXX Obtention du Baccalauréat de Sciences Économiques et Sociales au lycée Charles de Gaulle (Caen, XX) - mention Assez Bien -


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

XXXX Agent d’assistance sur le marché français au « Hertz European Service Center » à Dublin, IRLANDE. Objectifs : apporter des solutions dans le respect des procédures aux clients subissant une panne ou un accident durant leur location de véhicule. Compétences :
• Travail en équipe
• Sens de la communication
• Analyse et prise de décision rapide
• Gestion du stress et de la pression clientèle
• Gestion, actualisation et amélioration des outils (Projet Prestataires)

Été XXXX Stage de fin d’étude ISEMA Master X au sein de DISTRICHRONO : opérateur de transport multimodal en France et en Belgique. Mission de développement d’un axe Nord de la France (et Belgique) – Sud de l’Italie, par l’utilisation de transports alternatifs à la route.

Été XXXX Stage au sein de l’équipe commerciale du groupe Brioche PASQUIER en qualité de chef de secteur sur Toulon (XX). Chargé de maintenir et de développer le succès commercial en G.M.S de la marque Pasquier par les leviers d’assortiment, de merchandising et de promotion.

Été XXXX Stage dans le cadre de l’ISEMA au sein du groupe BOSCH France – site de Mondeville (XX), composants automobiles -. Mission de développement de l’autonomie du prestataire logistique dans la gestion des emballages Fournisseurs.

Printemps XXXX Stage dans le cadre de l’ISEMA au sein du magasin AUCHAN MISTRAL X – Avignon Sud (XX) – en tant qu’assistant chef de rayon : chargé de l’étude de réimplantation des stands charcuterie –traiteur.

Automne XXXX Stage commercial au sein de France Boissons - Agence Basse-Normandie à Caen (XX) - en tant qu’assistant chef de secteur Caen Centre-ville sur le réseau Cafés – Hôtels – Restaurants (CHR).

Printemps XXXX Stage sanctionnant la Xème année de D.U.T au sein de Renault Véhicule Industriel – RENAULT TRUCKS -. Investi du projet de fiabilisation des stocks au Centre de Fabrication Cabines du site de Blainville s/Orne (XX).

Printemps XXXX Stage de fin de Xère année de DUT à la SOGENA CAEN (XX) : entreprise dont les principales activités sont liées à son statut de commissionnaire de transport et de manutentionnaire maritime. Mission : chargé des formalités douanières.

Responsable saisonnier du Bar - Tabac - Loto - Presse « Le Bayeux » employant deux salariés à CAEN (XX). En fonction de nombreuses reprises pendant des périodes de quinze jours.

Juillet XXXX Aide moniteur au Centre Nautique de Trouville-Hennequeville (XX)


LANGUES

Anglais : courant quotidien et professionnel

Italien et Allemand : Notions de base


DIVERS

Informatique :
• Maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint, Access, Loxane, Lotus
• Bonnes connaissances de la navigation Internet

Sports : Tennis, Voile, Tennis de table, Ski, Cyclisme

Musique : Pratique de la batterie depuis plus de XX ans et membre d’un groupe musical pendant X ans.

Vie associative : Membre actif du Bureau Des Étudiants de l’ISEMA en qualité de trésorier – XXXX / XXXX - .

Permis :
• Titulaire du Permis B (et voiture personnelle)
• Titulaire du Permis CACES Catégorie X
• Titulaire du Permis Côtier


 
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