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Ce candidat recherche un emploi de OPERATIONAL SUPPORT MANAGER |
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| Type de contrat recherché |
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Contrat à Durée Indéterminée |
| Actuellement employé(e)? |
Oui |
| Expérience Professionnelle |
Solide Expérience > 10 ans |
| Niveau de Formation |
Ingénieur (BAC +5) |
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| Accepte de se déplacer ? |
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Oui |
| Distance acceptée à parcourir |
50 Km |
| Région |
LORRAINE |
| Dernière mise à jour |
lundi 18 août 2008 |
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CV OPERATIONAL SUPPORT MANAGER :
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... XXXXXX.XXX
Responsable Plate-forme Logistique
Mes Valeurs : Rigueur, Respect, Performance, Enthousiasme
Depuis février XXXX : Responsable Support des Operations – IKEA Distribution (XX), Entrepôt dédié à la distribution de XX magasins IKEA Français et iberiques — X millions mX réceptionnés et expédiés / an, stockage de XXX XXX palettes en racks conventionnels et silos;
&#XXXXX; Support à l’exploitation : accompagnement dans la planification des commandes (XXX départs dépots, XXX réceptions / jour), la supervision des X dépôts externes, la fiabilité des données des produits et la cartographie du dépôt afin d’atteindre les meilleures performances dans la gestion des systèmes informatiques du dépôt
&#XXXXX; Développement des hommes et des équipes : diriger et coacher une équipe de XX collaborateurs afin de garantir la livraison des marchandises dans les délais fixés et avec les niveaux de qualité convenus
juillet XXXX-janvier XXXX : Chef d’Etablissement - STEF à Custines (XX), Plate-forme dédié à la distribution tri-température (ambiant ; +X°C ; -XX°C) de XX restaurants Mc Donald’s de l’Est de la France — XX XXX tonnes ; X,X M€ de CA ;
&#XXXXX; Relation client : accompagnement de celui-ci dans ses démarches d’adaptation d’activité (accroissement des volumes, ultra-frais et bière en flux tendu, recyclage des cartons,...) et d’amélioration de service (satisfaction restaurants, qualité, sécurité, environnement...) ; réalisation des négociations commerciales.
&#XXXXX; Gestion financière : établissement des budgets, des investissements ainsi que de la facturation client ; suivi et analyse des résultats du centre de profit et des coûts directs et indirects.
&#XXXXX; Organisation de l’activité : définition des postes et missions pour les XX salariés et amélioration de la productivité (XXX à XXX colis / h / personne).
&#XXXXX; Gestion humaine : accroissement de la polyvalence et de l’autonomie des opérateurs ; entretien professionnel.
&#XXXXX; Gestion technique : ressources matérielles, maintenance sous-traitée, achats.
&#XXXXX; Gestion informatique : développement du système d’information Reflex.
XXXX : Responsable Assurance Qualité Régional – STEF à Reichstett (XX)
(Groupe STEF-TFE, Réseau STEF / Région Est : Reichstett/Duppigheim/Custines ; XX M€ de CA ; XXX personnes ; sites certifiés ISO XXXX v : XXXX) ;
&#XXXXX; Programmation, animation et pilotage du Système de Management de la Qualité : actions liées au management, à la communication, à la sécurité, aux axes de maintien et d'amélioration permanente du système en place, gestion de la veille réglementaire.
&#XXXXX; Opérations d'organisation logistique de multiples dossiers d'exploitation.
&#XXXXX; Relation clients : environ XX dont Industriels Crèmes Glacées (Masterfoods Export/France et Petfoods), Distribution (Système U), Restauration Hors Foyer (Mc Donald’s) et Pharmaceutique (Ortho Clinical Diagnostic).
XXXX Ingénieur Méthode et Qualité au Ministère de l'Agriculture, de la Pêcherie et de l'Alimentaire du Québec (Institut de Technologie Agro-alimentaire / St-Hyacinthe, Québec-Canada) ;
&#XXXXX; Réalisation et supervision des programmes préalables sur la salubrité des aliments, concernant les facteurs extrinsèques à la production (locaux, transport, entreposage, équipements, assainissement, formation du personnel et retrait des produits non conformes) au sein des usines pilotes laitières, charcuterie et boulangerie.
&#XXXXX; Formation des techniciens, professeurs et étudiants de l'institut à ce dispositif.
&#XXXXX; Exportation des programmes réalisés vers l’international (Afrique, Amérique du sud, Pologne, France, Chine).
Formation professionnelle
XXXX- Formation Anglais (CCI Metz)
XXXX- Système d’information Reflex
XXXX- Loi « Handicap » du XX/XX/XXXX
XXXX- IRP et commerciale (prospections, négociations)
XXXX- ISO XXXX v : XXXX + audit
XXXX à XXXX- Management et Délégation (CNOF)
XXXX- Installation frigorifique et production de froid industrielle (AFPA)
Formation initiale
XXXX Diplôme Ingénieur Agro-Alimentaire (Ecole Polytech’Lille)
XXXX DUT de Génie Biologique option Industries Alimentaires et Biotechnologiques (IUT à Lille)
Langues étrangères : Anglais (niveau Waystage) et Allemand (scolaire)
Maîtrise des environnements WMS (Reflex, Astro), Windows, des logiciels Microsoft, Business Object
Sauveteur secouriste
Centres d’intérêts
Voyages, Cinéma, Informatique
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