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Ce candidat recherche un emploi de RESPONSABLE RELATION CLIENT |
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| Type de contrat recherché |
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Contrat à Durée Indéterminée |
| Actuellement employé(e)? |
Oui |
| Expérience Professionnelle |
Expérience > 5 ans |
| Niveau de Formation |
Niveau Bac |
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| Accepte de se déplacer ? |
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Oui |
| Distance acceptée à parcourir |
10 Km |
| Région |
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| Dernière mise à jour |
samedi 8 avril 2006 |
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CV RESPONSABLE RELATION CLIENT :
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... ire
Nationalité française
Permis B
DOMAINES DE COMPETENCES
·X Accueil physique et téléphonique
·X Devis et vente chez le particulier et en magasin
·X Prospection commerciale
·X Relance des clients
·X Compte-rendu collectif et individuel d’activité
·X Prise de rendez-vous avec les prospects
·X Télévente
·X Réponse et satisfaction client
·X Refonte du fichier client
·XX Lien entre Leroy Merlin et Artisans poseurs
·XX Coordination entre les rayons pour les clients à projets
·XX Recrutement des télévendeurs
·XX Formation des télévendeurs sur les produits et aux techniques de vente
·XX Gestion d’une équipe de X personnes
·XX Gestion des plannings
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis septembre XXXX : RESPONSABLE RELATIONS CLIENTS dans le magasin Leroy Merlin de Montigny-lès-Cormeilles (XXXXX) . Création de poste. Suivi projet et satisfaction clientèle.
Septembre XXXX à septembre XXXX : CONSEILLER DE VENTE dans le magasin Leroy Merlin de Montigny-lès-Cormeilles (XXXXX). Gestion du sous rayon carrelage salle de bain et vente aux clients.
Février XXXX à septembre XXXX : COMMERCIAL dans la Société Artisants du confort (fenêtres et cuisines) Beauchamp (XXXXX) . Vente à domicile des produits et la pose.
Janvier XXXX à février XXXX : RESPONSABLE TELEMARKETING dans la Société ISORAMA (fenêtres et cuisines) - Cormeilles en Parisis (XXXXX). Prise de rendez-vous avec les prospects détectés par les téléprospecteurs.
XXXX-XXXX : TELEPROSPECTEUR – Saisonnier pendant toutes les vacances scolaires dans la Société ALFENA (fenêtres et cuisines) – Montigny-lès-Cormeilles (XXXXX). Recherche clients potentiels sur fichier informatique.
Autres expériences professionnelles
Août XXXX à janvier XXXX : Technicien en maintenance électrique.
Société ELYO - Levallois Perret (XXXXX)
XXXX : Technicien stagiaire pendant X mois en maintenance électrique.
Société ELYO - Levallois Perret (XXXXX)
FORMATION
XXXX : Baccalauréat Electrotechnique
Lycée Jean Mermoz – Montsoult (XXXXX)
XXXX : BEP Electrotechnique
Lycée Louis Jouvet – Taverny (XXXXX)
Divers
Utilisation de Word, exel, internet.
Cinéma, musique, football et jogging.
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