" Définition Organisation "

Organisation : On peut définir l'organisation comme une structure suivant une logique propre pour atteindre un but précis. On parle alors de la société dans sa globalité ou de l'organisation d'une partie de l'effectif de la société visant la résolution d'un problème ou l'accomplissement d'une tâche.

L'organisation désigne aussi l'ensemble des responsabilités, pouvoirs et relations entre les personnes permettant à un organisme d'atteindre ses objectifs.
On distingue plusieurs types d'organisations du travail: pyramidale (la plus classique : les informations circulent de façon verticale du chef, tout en haut, au personnel de la base, tout en bas, en passant par des échelons intermédiaires), en comité ou jury (un groupe d'employés décide en tant que groupe, par vote par exemple), matricielle (une structure verticale associée à une structure horizontale), etc.

Pour faciliter, structurer et garantir l'organisation, il existe une norme qualité de système de management reconnue dans le monde entier : la norme ISO 9000.
Cette certification permet à l'entreprise de prouver objectivement qu'elle a mis au point une méthode d'organisation efficace, grâce à laquelle elle offre des produits ou des services conformes aux exigences spécifiées contractuellement.
Elle repose sur l'établissement d'un certain nombre de procédures écrites précisant les règles d'organisation permettant à l'entreprise d'atteindre et de vérifier la qualité de ses prestations.

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