Détail de l'offre RESPONSABLE ADV
RESPONSABLE ADV
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Description de l'offre : |
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Entreprise internationale réalisant 70% de son chiffre d'affaires à l'export recherche pour son pôle Loire son/sa Responsable ADV. Rattaché(e) à la Direction de l'Administration des Ventes au Siège Social, vous avez pour missions de garantir le bon traitement administratif des commandes et de faciliter les liaisons entre les différents intervenants afin d'améliorer le service aux clients. Vous encadrez une équipe de 12 personnes et assurez l'interface avec les responsables commerciaux. Votre rôle est de supervisez l'activité des assistant(e)s commerciaux(ales) placé(e)s sous votre responsabilité. Pour cela, vous êtes amené(e) à effectuer des actions de formation. Vous analysez les méthodes de travail et proposez des améliorations. Vous assurez l'interface entre votre équipe et les autres services de la société, en résolvant les éventuels problèmes. Vous garantissez la mise à jour des données Client dans la base de données informatiques, conformément aux conditions négociées et aux règles en vigueur dans la société. Enfin, vous tenez à jour et communiquez les indicateurs statistiques propres à l'activité de votre secteur. |
Compétences requises : |
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Issu(e) d'une formation de type Bac+4, vous avez impérativement une expérience de trois années minimum en encadrement d'une équipe ADV ou Commerciale d'au moins 5 personnes. Vous possédez une très bonne connaissance des réseaux de distribution à l'Export, en Grande distribution et en CHR. Vous parlez couramment anglais et êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office. La connaissance d'AS400 est un plus. Dynamique et disposant d'un bon relationnel, vous êtes capable de vous imposer en leader dans une équipe et souhaitez vous investir à long terme dans une structure en plein développement. |
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Coordonnées du contact : |
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| PAGE PERSONNEL 45 avenue du Roule Neuilly sur Seine 92200 |
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