Détail de l'offre TELEMARKETING
TELEMARKETING
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Description de l'offre : |
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Nous recherchons un télévendeur H/F, avec au moins une première expérience. Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de l'argumentaire des produits, de la prise de commandes téléphoniques, appels entrants et sortants. En somme, Vous vendez des produits et services par téléphone, prenez les commandes et enfin renseignez et conseillez la clientèle sur nos produits. Ce poste basé à Combs la ville (77) est à pourvoir à compter du 1 er septembre 2008 pour une durée illimité. La durée hebdomadaire est de 35 heures du lundi au vendredi (09h00-17h00), tickets restaurants. TELEVENDEUR (H/F) - CDI. Le poste Au sein de notre siège et unité de fabrication sur le site de Combs la ville (77), rattaché au Responsable Télévente et intégré à une équipe de 3 personnes, nous vous proposons d'assurer l'interface entre la force de vente et nos clients sur plusieurs régions dédiées. A ce titre, et après une formation au sein du service, vous : - Prospection et actions télémarketing sur un produit, une gamme et une cible donnée dans l'objectif d'un développement des ventes. - assurez le traitement des commandes Clients sur un secteur géographique et une gamme de produits dédiés, par téléphone, fax ou informatique, - contrôlez la mise à disposition des produits afin d'honorer ces commandes en relation avec le départment des ventes, - informez les clients des incidents de livraison (changement d'horaire de livraison, non-livraison d'une commande, existence d'un problème qualité...) ou de rupture en étant force de propositions alternatives. Poste à pourvoir, immédiatement. |
Compétences requises : |
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Votre profil De formation BTS force de vente ou action commerciale, vous justifiez d'une expérience d'environ 3 à 6 mois sur un poste similaire. Disponible, méthodique et rigoureux, vos qualités relationnelles, votre aisance dans les échanges téléphoniques et votre motivation pour le travail en équipe, seront des atouts pour réussir au sein de l'entreprise. Les perspectives Ces compétences, vos souhaits d'évolution et votre implication vous permettront d'évoluer dans les métiers du Commercial au sein de l'entreprise. Les qualités - S'exprimer avec clarté et efficacité, et - Résister aux échecs liés au mode de démarchage, et - Se conformer à des processus rigoureux de traitement de l'information, et - Adapter son argumentaire commercial à la diversité de la clientèle. Voix de velours, patience d'ange et bonne résistance au stress indispensables ! |
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Coordonnées du contact : |
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| THIERCELIN 3 rue Pierre et Marie Curie Combs la ville Cedex 77382 |
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