STAGE SUIVI DES RECLAMATIONS CLIENTS, votre emploi STAGE SUIVI DES RECLAMATIONS CLIENTS
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STAGE SUIVI DES RECLAMATIONS CLIENTS
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Description de l'offre : |
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De mi avril-mai-juin à fin août-septembre (voir plus selon date de reprise des cours). Votre mission consistera en majeure partie à gérer et à analyser les réclamations clients durant la saison : - Prise contact avec les clients pour obtenir l'ensemble des informations concernant la non-conformité (n° de lot, raison de la réclamation, quantités touchées par la réclamation...) - Recherche des causes de la réclamation en station. Enregistrement et analyse. - En cas de retour de la marchandise, vérifier si la réclamation était justifiée. - Proposition et mise en place d'actions correctives et suivi de celles-ci pendant la saison. En parallèle, vous vous chargerez de l'enregistrement et du suivi des non-conformités relevées en station. Vous en ferez l'analyse et proposerez des actions correctives. Vous serez également responsable de la mise en oeuvre et du suivi de l'analyse sensorielle sur nos nouvelles variétés. Vous assisterez également la responsable qualité dans diverses missions (sensibilisation du personnel à l'hygiène, participation aux audits de certification....) |
Compétences requises : |
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Personnes suivant des études en agroalimentaire et intéressées par la qualité. Connaissant la méthode HACCP |
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Coordonnées du contact : |
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| DOMAINE DES COTEAUX Route de nimes GENERAC 30510 |
STAGE SUIVI DES RECLAMATIONS CLIENTS sur Agrojob :
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